个人信息说明

01我们处理的几类信息

你使用赛事筛选、球队订阅和赛后复盘时留下的信息，按用途可以归为四类。我们按功能实际需要收集，涉及的内容集中在账号、订阅偏好、设备状态与沟通记录，不包含证件号码、银行卡或支付类信息。

账号与登录信息

注册时填写的邮箱或手机号、系统分配的账号ID，以及登录时间、登录设备型号和登录地所属城市的粗略位置，用于确认账号归属并发现异常登录。

订阅与筛选偏好

你关注的球队清单、常看的联赛、保存过的日期与比赛状态条件，以及在大屏视图里勾选过的场次。

设备与运行信息

设备型号、操作系统与浏览器类型、网络状态和页面报错记录，用来保证筛选面板与数字表格在你的设备上正常显示。

沟通记录

你通过客服邮箱或电话反馈赛事数据、订阅问题时提供的账号ID、问题截图与沟通内容。

02订阅清单与多端同步为什么需要它们

订阅清单只有绑定在账号下，才能在你换设备、或者从网页版切到移动端时继续可用。我们使用上面这些信息完成以下几件事：

• 把关注的球队保存在账号中，登录后自动恢复订阅页的球队清单与赛程。
• 记住你最近一次使用的筛选条件，在多个联赛之间来回切换时保持当前选择。
• 按订阅关系排列近期战绩与赛后复盘记录，让常看的球队排在前面。
• 在登录设备管理中显示当前在用的设备，出现异常登录时向你发出提醒。
• 在你反馈赛事数据或订阅问题时，依据账号ID与截图定位到具体场次。

这些信息用于赛事筛选、球队订阅、赛后复盘与账号安全相关的通知。订阅页展示的赛程、比分和复盘内容来自公开赛事信息与合作的赛事数据服务机构，与你的个人信息分开存放。

03浏览器里保存了哪些内容

为了让你下次打开页面时不必重新选择，站点会在浏览器中存放少量数据。它们只与当前设备和浏览器有关，不写入账号资料。

• 筛选状态：日期、联赛、球队和比赛状态四类条件的最近一次选择。
• 阅读偏好：正文字号与目录展开状态。
• 登录状态：在有效期内保持登录，减少重复输入账号。

在浏览器设置中清除该站点的数据后，上述记录会一并移除，需要重新设置一次。清除浏览器数据不会删除账号中的球队订阅，也不会影响已经归入复盘清单的历史场次。

04保存期限与采取的安全措施

账号与订阅信息在你的账号存续期间保留；账号注销后，我们按法律法规的要求处理相关记录。客服工单中的沟通记录用于跟进问题，处理完毕后按内部流程归档。

• 访问控制：客服查看账号信息须凭工单授权，产品与数据岗位按功能需要调用最小范围的数据。
• 账号保护：账号体系提供登录设备管理与异常登录提醒，你可以随时移除不认识的设备。
• 传输与存储：站点在数据传输和存储环节采用加密、权限划分与访问审计等管理与技术措施，降低信息被未授权访问的风险。

互联网环境没有绝对安全的状态。发现账号出现异常时，请尽快修改密码并通过客服邮箱联系我们，工作日 9:00-18:00 内会有同事跟进。

05你可以进行的操作

对自己的信息，你可以查询、更正、删除，也可以撤回已经给出的授权。常用的操作入口如下：

查询账号信息

在账号信息页查看注册邮箱或手机号、账号ID与当前登录设备。

更正资料

邮箱或手机号需要变更时，通过客服邮箱提交账号ID并说明情况。

删除订阅清单

在订阅页取消关注对应球队，清单会立即更新。

撤回提醒授权

在账号设置中关闭异常登录提醒，或在登录设备管理里退出设备。

清除本地偏好

在浏览器中清除该站点的数据，筛选条件与字号设置随之重置。

注销账号

通过客服邮箱提出注销申请，注明需要处理的账号ID。

账号使用规则与赛事数据说明见使用规范；其他业务问题可以从咨询通道进入。

06隐私相关事项的联系方式

对个人信息的处理有疑问，或需要行使上面这些权利，可以通过以下方式联系我们。邮件标题请注明“个人信息”，并附上账号ID，方便同事快速定位。

• 客服邮箱 email@app-v3-wanmei.com.cn
• 客服电话 17121067547
• 服务时间 工作日 9:00-18:00
• 联系地址 安徽省合肥市蜀山区望江西路666号创新大厦18层

皖ICP备81062902号-1

想继续了解版本与功能，可以回到赛事指挥台查看当前筛选面板。